¿Te preocupa ”morder el anzuelo” y ser víctima sin darte cuenta de una estafa de phishing? La primera línea de defensa es la atención. Un usuario precavido, que no actúe de manera distraída o apresurada y que conozca las señales de alerta, reduce las posibilidades de convertirse en víctima de este tipo de fraudes.
¿Qué hay que saber para estar alerta y no caer en la trampa de un estafador? Somos Abogados Especialistas en Seguros y Bancario y vamos a decirte cuáles son las señales a las que debes prestar atención.
¿Qué es el phishing?
El phishing es una forma de fraude en línea que implica engañar a las personas para conseguir su información confidencial, como contraseñas, números de tarjetas de crédito o información bancaria, mediante el uso de correos electrónicos, mensajes de texto, llamadas telefónicas u otros medios electrónicos.
El término phishing proviene de la palabra fishing en inglés, que significa pescar, ya que los estafadores lanzan cebos digitales para atrapar a sus víctimas.
Los ciberdelincuentes que realizan ataques de phishing suelen hacerse pasar por entidades legítimas, como bancos, empresas, o instituciones gubernamentales, con el fin de ganarse la confianza de la víctima y obtener acceso a su información personal o financiera.
Utilizan diversas técnicas de ingeniería social, o técnicas de manipulación basadas en crear una falsa apariencia de seguridad y confianza, para incitar a las personas a revelar datos sensibles.
Las tácticas más comunes de phishing usan estas vías de comunicación:
- Correos electrónicos fraudulentos: los estafadores envían correos electrónicos que parecen provenir de una fuente legítima, como un banco o una empresa conocida, solicitando información confidencial o instando a la víctima a hacer clic en enlaces maliciosos.
- Sitios web falsos: imitan la apariencia de sitios legítimos, como la página de inicio de sesión de un banco, con el objetivo de engañar a los usuarios para que ingresen sus credenciales.
- Mensajes de texto y llamadas telefónicas: otra fórmula para entrar en contacto y solicitar datos o que se pinche un enlace enviado por SMS.
El phishing puede tener consecuencias graves, como el robo de identidad, el fraude financiero y la pérdida de datos sensibles. Es fundamental que las personas estén alerta y tomen medidas para protegerse contra este tipo de ataques en línea.
¿Y si ya has caído?
Si detectas un movimiento inusual en tu cuenta, como una transferencia que ya has realizado, ponte en contacto con tu banco al momento.
También es responsabilidad del banco tomar las medidas adecuadas para evitar los fraudes, y en ocasiones se les puede reclamar. Por ejemplo, en esta sentencia pionera sobre una ciberestafa a una S.A. que da la razón a la empresa perjudicada.
Señales de alerta: cómo detectar un intento de phishing
Aunque hay técnicas muy sofisticadas, un usuario atento a las señales puede darse cuenta de que está sufriendo una tentativa de estafa y evitar caer en ella. Si detectas uno o varios de estos indicios, ¡sospecha!
1. Solicitudes de información sensible
Cualquier correo electrónico, mensaje de texto o llamada telefónica que solicite información confidencial, como contraseñas, números de tarjetas de crédito, números de seguridad social o información bancaria, debe tratarse con extrema precaución.
Las organizaciones legítimas no solicitan este tipo de información a través de medios no seguros.
2. Errores de gramática y ortografía
Muchos estafadores no suelen ser muy cuidadosos con la ortografía, y es habitual que los correos electrónicos de phishing estén sembrados de errores gramaticales, o suenen de una manera extraña, como una mala traducción.
Estos errores pueden ser una señal reveladora de que el mensaje no proviene de una fuente legítima.
3. URLs sospechosas
Al hacer clic en un enlace dentro de un correo electrónico o mensaje, es importante verificar la URL del sitio web al que se dirige. Los enlaces maliciosos pueden parecer legítimos a simple vista, pero la URL a veces contiene pistas que revelan su naturaleza fraudulenta.
Mira estos ejemplos (pero no los uses en tu navegador):
http://www.paypal.com.secure-login.com: esta URL trata de imitar el sitio web oficial de PayPal (www.paypal.com), pero el subdominio «secure-login.com» sugiere que podría ser una página falsa diseñada para robar credenciales de cuenta de PayPal.
http://www.banco-seguro.com.confirmar-cuenta.com: en este caso, la URL intenta imitar la apariencia de un sitio web legítimo de un banco (banco-seguro.com), pero la parte «confirmar-cuenta.com» es la que debe levantar sospechas.
Ante la duda, jamás pinches en un enlace que te han enviado por email o vía SMS. Mejor, entra en la aplicación o la web de tu banco y comprueba si hay alguna comunicación, o visita la sucursal presencialmente.
4. Amenazas o urgencia
Normalmente, los estafadores te pedirán que actúes rápidamente para evitar consecuencias negativas. Amenazan con que cancelarán tu cuenta o que se autorizará una transferencia cuantiosa.
Es una forma de generar pánico y presionarte para que actúes sin pensar.
5. Falta de personalización
Cuidado con los mensajes bancarios genéricos, en los que no aparece tu nombre.
Si te tratan como “Estimado cliente”, es decir, no es una comunicación dirigida específicamente a ti, desde tu entidad bancaria de confianza, sospecha que pueda tratarse de un intento de phishing.
6. Archivos adjuntos no solicitados
Recibir archivos adjuntos que no has pedido y no esperas, puede ser una señal también, sobre todo si va acompañado de un mensaje de urgencia para que pinches.
No abras un archivo adjunto si no tienes el 100% de seguridad de que te lo envía una entidad fiable. Te expones a infectar tu equipo con virus, troyanos, ransomware o spyware. Todos ellos son ejemplos de software malicioso que va a dañar el sistema operativo de tu equipo de maneras diversas, otorgando acceso remoto al dispositivo o robando información confidencial.
Además, si tu dispositivo está conectado a una red, el malware podría propagarse a otros equipos y multiplicar el daño.
Prestando atención a estas señales ya se reduce muchísimo la posibilidad de caer en una estafa de este tipo. Sin embargo, algunas son realmente sofisticadas y no existe el riesgo cero.
Si crees que has sido víctima de fraude electrónico, no pierdas un segundo y ponte en contacto con nosotros, te asesoraremos para dar los pasos correctos y defenderte.