¿Te has parado a pensar que un simple escaneo con tu móvil podría poner en riesgo tus datos personales o tu cuenta bancaria? Los códigos QR están por todas partes: en menús de restaurantes, carteles publicitarios o terminales de pago. Pero, al igual que simplifican muchas tareas, también son una gran herramienta para los ciberdelincuentes.

Con un código QR fraudulento pueden redirigirte a páginas web maliciosas, instalar malware en tu dispositivo o robar tus datos financieros. El problema es que los códigos QR son tan habituales que la mayoría de usuarios escanean sin pararse a filtrar.

Somos Abogados Especialistas en Seguros y Bancario, y en este artículo te explicaremos cómo operan las estafas con códigos QR, cómo detectarlas y qué puedes hacer para protegerte. 

Los 3 tipos de estafa más comunes con códigos QR

La próxima vez que vayas a escanear un código QR te presente que es un formato que los ciberdelincuentes están aprovechando como una herramienta más para cometer fraudes. 

Estas son algunas de las estafas más comunes, ¡recuérdalas!

1. Códigos QR que instalan malware

Una de las amenazas más graves es el uso de códigos QR para redirigir a sitios que descargan software malicioso. 

Al escanear el código, el usuario es llevado a una página aparentemente legítima, pero que en realidad instala malware en su dispositivo. Este software puede robar contraseñas, datos bancarios o incluso activar la cámara y el micrófono sin consentimiento.

Por ejemplo, un QR colocado en un cartel público podría invitar a descargar una guía o promoción. Sin embargo, al escanearlo, el dispositivo se infecta. Las consecuencias pueden abarcar desde el robo de información hasta el control completo del teléfono o tableta.

2. Phishing mediante códigos QR

Otra estrategia común es redirigir a las víctimas a páginas web falsas que imitan sitios legítimos. Estas páginas suelen pedir datos personales o bancarios bajo el pretexto de confirmar una transacción o acceder a un servicio.

Estas estafas son particularmente peligrosas porque las páginas fraudulentas pueden parecer idénticas a las originales.

3. Estafas relacionadas con Amazon y códigos QR

Una estafa reciente alertada por la Guardia Civil utiliza códigos QR para suplantar plataformas tan populares como Amazon. 

Los estafadores colocan códigos QR en mensajes o carteles que informan sobre un supuesto paquete pendiente de recogida. Al escanearlo, las víctimas son redirigidas a una web falsa que imita la apariencia de Amazon.

En esta página, se solicita al usuario información personal o financiera con el pretexto de gestionar la entrega. Los datos proporcionados son utilizados para cometer fraudes, como cargos no autorizados o accesos indebidos a cuentas bancarias.

>> Atención a esta estafa: ¿Tu familiar te pide dinero urgentemente? Mucho cuidado con el whatsapping. 

Por último, no queremos dejar de comentar una mala práctica de la que se aprovechan algunos locales de hostelería, que han reemplazado los menús en papel por códigos QR que redirigen al usuario a una aplicación propia. Para acceder al menú o realizar pedidos, el cliente debe registrarse y proporcionar datos personales. 

Se trata de una práctica que puede ser ilegal si no se informa adecuadamente sobre el uso de los datos recopilados. Los restaurantes deben ofrecer alternativas a quienes no deseen registrarse, ya que obligar al cliente a proporcionar datos para algo tan básico como pedir una consumición, puede considerarse abusivo.

¿Se puede identificar un código QR malicioso?

No siempre. Los códigos QR maliciosos suelen pasar desapercibidos porque visualmente no se diferencian de los legítimos, pero poniendo un poco de atención es posible detectar algunas señales de peligro. Fíjate en esto:

• Inspecciona el entorno del código QR: antes de escanear un QR, observa dónde está colocado. Los ciberdelincuentes a menudo pegan sus códigos encima de carteles oficiales, tablones de anuncios o cualquier superficie que inspire confianza. Si notas que el QR parece añadido de forma improvisada, con un adhesivo o papel pegado, es mejor no arriesgarte.
• Previsualiza la URL antes de acceder: algunas aplicaciones para escanear QR permiten ver el enlace al que redirige antes de abrirlo. Si la URL parece sospechosa, tiene un formato extraño, errores tipográficos o utiliza dominios poco conocidos, es mejor evitarla.
• Analiza el comportamiento tras el escaneo: una señal de alerta es que el QR te redirija de inmediato a una página que solicite datos personales o financieros, especialmente si no esperabas realizar un registro o una compra. También es sospechoso que el código intente descargar un archivo automáticamente o solicite permisos adicionales, como acceso a tu cámara, ubicación o contactos.
• Desconfía de los códigos QR mal impresos: los códigos QR profesionales suelen estar integrados en materiales de buena calidad, como folletos, carteles publicitarios o documentos oficiales. Desconfía de los QR impresos en papeles mal cortados o pegados de forma descuidada, suelen ser señal de que algo no va bien.

Siguiendo estas pautas, es posible minimizar el riesgo de ser víctima de un ataque mediante códigos QR.

>> El sector bancario, entre los más atacados por los ciberdelincuentes. 

¿Tienes dudas sobre ciberseguridad o tus derechos como consumidor?

Los códigos QR fraudulentos representan un peligro real, pero conocer las estafas comunes y seguir buenas prácticas puede protegerte de muchos riesgos. 

Si has sido víctima de una estafa o consideras que tus derechos como consumidor han sido vulnerados, no estás solo. Somos Abogados Especialistas en Seguros y Bancario, consúltanos tu caso y te ayudamos a defenderte.